2015-02-04T05:55:38+03:00
Комсомольская правда

Можно ли вернуть обувь, купленную со скидкой?

-Весной купила туфли со скидкой. Недавно обнаружила, что треснули подошвы (танкетка). Хотела заменить набойки, но в мастерской мне отказали из-за этих трещин. С момента покупки прошло около полугода. Могу ли я вернуть их магазин? Чек и коробка сохранились.

А. Минск.

-Можете. У вас есть право предъявить претензию продавцу в пределах двух лет. Если продавец откажет, проведите экспертизу. Если будет установлено, что имеется производственный дефект, то продавец обязан будет возместить не только стоимость обуви, но и понесенные затраты на проведение экспертизы.

На ваши вопросы отвечает председатель Белорусского общества защиты потребителей Анна Владимировна СУША.

Вопросы присылайте по адресу: 220005 Минск, а/я 192, «Комсомольская правда» в Белоруссии», с пометкой «Права потребителя», или по электронной почте: kalinina@belkp.by

Поделиться: Напечатать
Подпишитесь на новости:
 

Читайте также

Новости 24