
- Купил в интернет-магазине жидкокристаллический телевизор за немалые деньги - в эквиваленте 2200 долларов. Прошло шесть месяцев с небольшим - телевизор перестал работать. Продавец отказывается менять его, ссылаясь на то, что гарантийное обслуживание осуществляет официальный сервисный центр в Минске. Могу ли я потребовать замены телевизора?
Николай.
- Заменить товар можно при определенных условиях, например при существенном недостатке. Право расторжения договора купли-продажи у вас есть, если только дефект возник не по вашей вине.
На ваши вопросы отвечает председатель Белорусского общества защиты потребителей Анна Владимировна СУША. Вопросы присылайте по адресу: 220005 Минск, а/я 192, «Комсомольская правда” в Белоруссии», с пометкой «Права потребителя», или по электронной почте: kalinina@belkp.by