А вам приходилось защищать свои права потребителя?
15 марта день защиты прав потребителя [ДАЙ СВОЙ ОТВЕТ НА ВОПРОС ДНЯ!]
Комментарии
9
Саша
12.03.2010, 23:52
А в Гомеле во многих магазинах, особенно на окраинах города, вообще не хотят давать жалобную книгу. И что в таком случае делать ? Как добиться справедливости ? И что самое главное: все остаются "чистенькими" и безнаказанными.
Приходится и чаще, чем хотелось бы. Будучи председателем ЖСПК,- добиваться исполнения элементарных норм "Закона о правах потребителей услуг ЖКХ" от ЖЭУ,- задача не из лёгких...
Белорусские магазины - это места, куда рискую заходить не всегда. Даже в частных приходилось нарываться на поведение в стиле "а мне за вежлівасць не плоцюць!", ну а государственные... продавцу ведь не объяснишь, что у преподавателя вуза, отработавшего 8 лет, зарплата 500 тыс. руб, что меньше, чем у нее, девочки после хабзы, принципиально ненавидящей каждого пришедшего к ней покупателя. Метод один - жалоба в ГУПР. Поданные жалобы не забираю, потому как знаю, если я оскорблю студента, он нажалуется на меня и будет абсолютно прав... А уж те, кто работает в сфере обслуживания... /// Живым хамить не надо. Они живые.
Купила фисташки,вкус которых не устроил(тухлый и горький),а продавцы глядя в глаза,с удовольствием их поедали с коментариями вроде"вы не ели фисташек вообще".Как доказать,что товар неправильно хранился(сигареты тоже сырые).Буду очень признательна за любой ответ,так как магазин пинадлежит организации в которой работает муж,ругаться,как понимаете,себе дороже.
Купила осенью 2009г.сапоги осенние/// И теперь во всех мастерских по ремонту обуви /// мне меняют набойки без предоставления гарантии. Мотивируют это тем, что подошва сделана из плохого материала, в котором набойки не держаться. И посоветовали больше не покупать такую обувь. Вопрос: зачем использовать такой материал для подошвы, кто в этой ситуации неправ?
Макс
12.03.2010, 20:09
Уважаемая Рима. Вам просто везет на качественную обувь. Я недавно купил себе зимнюю обувь и через неделю у меня отпали каблуки и в мастерской мне сказали, что гарантии не могут дать из-за низкого качества подошвы. Как итог через месяц после покупки в ремонт мою обувь даже не брали. P.S. Стоимость обуви 98 у.е.
Рима
12.03.2010, 15:25
Уважаемая Елена. Все это брехня. Просто руки у "мастеров" не с того места растут. Я ношу обувь только на каблуках, естестевенно набойки...раньше мняла чуть ли не раз в три ендели..сейчас нашла мастерскую, где делают так, как положено и из нормального материала. С поднабойками, как в советское время. И часто ношу им переделываю после других мастерских обувь, их набойки носятся почти сезон!
А то! Раз купила кетчуп за 8 тысяч, принесла домой, отвернула крышку - а оттуда - струя этого кетчупа в потолок. Загадила пол кухни. Это ж как его хранили? Отнесла в магазин сразу же. Взяли обратно молча, деньги вернули, не извинились. А сколько раз в гиперах нарывалась на стухнувшие в вакумной упаковке продукты - на колбасу, креветки, даже хрен умудряются скисший выставлять. Теперь буду о каждом таком случае писать в книге жалоб - надоели эти попытки втюхать мне каку.
А в Гомеле во многих магазинах, особенно на окраинах города, вообще не хотят давать жалобную книгу. И что в таком случае делать ? Как добиться справедливости ? И что самое главное: все остаются "чистенькими" и безнаказанными.
вообще то 15-го еще день Конституции, про нее родимую чего же забыли?
Приходится и чаще, чем хотелось бы. Будучи председателем ЖСПК,- добиваться исполнения элементарных норм "Закона о правах потребителей услуг ЖКХ" от ЖЭУ,- задача не из лёгких...
Белорусские магазины - это места, куда рискую заходить не всегда. Даже в частных приходилось нарываться на поведение в стиле "а мне за вежлівасць не плоцюць!", ну а государственные... продавцу ведь не объяснишь, что у преподавателя вуза, отработавшего 8 лет, зарплата 500 тыс. руб, что меньше, чем у нее, девочки после хабзы, принципиально ненавидящей каждого пришедшего к ней покупателя. Метод один - жалоба в ГУПР. Поданные жалобы не забираю, потому как знаю, если я оскорблю студента, он нажалуется на меня и будет абсолютно прав... А уж те, кто работает в сфере обслуживания... ///
Живым хамить не надо. Они живые.
Купила фисташки,вкус которых не устроил(тухлый и горький),а продавцы глядя в глаза,с удовольствием их поедали с коментариями вроде"вы не ели фисташек вообще".Как доказать,что товар неправильно хранился(сигареты тоже сырые).Буду очень признательна за любой ответ,так как магазин пинадлежит организации в которой работает муж,ругаться,как понимаете,себе дороже.
Купила осенью 2009г.сапоги осенние/// И теперь во всех мастерских по ремонту обуви /// мне меняют набойки без предоставления гарантии. Мотивируют это тем, что подошва сделана из плохого материала, в котором набойки не держаться. И посоветовали больше не покупать такую обувь.
Вопрос: зачем использовать такой материал для подошвы, кто в этой ситуации неправ?
Уважаемая Рима. Вам просто везет на качественную обувь. Я недавно купил себе зимнюю обувь и через неделю у меня отпали каблуки и в мастерской мне сказали, что гарантии не могут дать из-за низкого качества подошвы. Как итог через месяц после покупки в ремонт мою обувь даже не брали. P.S. Стоимость обуви 98 у.е.
Уважаемая Елена. Все это брехня. Просто руки у "мастеров" не с того места растут. Я ношу обувь только на каблуках, естестевенно набойки...раньше мняла чуть ли не раз в три ендели..сейчас нашла мастерскую, где делают так, как положено и из нормального материала. С поднабойками, как в советское время. И часто ношу им переделываю после других мастерских обувь, их набойки носятся почти сезон!
А то! Раз купила кетчуп за 8 тысяч, принесла домой, отвернула крышку - а оттуда - струя этого кетчупа в потолок. Загадила пол кухни. Это ж как его хранили? Отнесла в магазин сразу же. Взяли обратно молча, деньги вернули, не извинились. А сколько раз в гиперах нарывалась на стухнувшие в вакумной упаковке продукты - на колбасу, креветки, даже хрен умудряются скисший выставлять. Теперь буду о каждом таком случае писать в книге жалоб - надоели эти попытки втюхать мне каку.