Можно ли обменять обувь через два месяца после покупки?

- В мае купила дочери  демисезонные сапожки, но сейчас, когда примерили, оказались уже малы, жмут. На просьбу обменять в  магазине на больший размер отказали, ссылаясь на то, что прошло более двух недель после покупки (прошло два месяца). Обувь новая абсолютно, ни разу не надели. Сохранилась коробка. Какие есть варианты решения этой проблемы?

Марина.

В магазине ответили правильно. Возвратить или обменять обувь вы не можете, поскольку прошел срок для возврата или обмена товара, не включенного в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату». Срок, предусмотренный Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей», составляет 14 дней.

На ваши вопросы отвечает председатель Белорусского общества защиты потребителей Анна Владимировна СУША.

Вопросы присылайте по адресу: 220005 Минск, а/я 192, «Комсомольская правда в Белоруссии», с пометкой «Права потребителя» или по электронной почте: kalinina@belkp.by